1. Cel i zakres dokumentu
Niniejszy dokument opisuje procedurę weryfikacji tożsamości obowiązującą w kasynach stacjonarnych Hit Casino w Poznaniu. Dotyczy wszystkich osób zamierzających wejść na teren salonu gier, niezależnie od celu wizyty. Procedura wynika z wymogów polskiego prawa hazardowego oraz przepisów o przeciwdziałaniu praniu pieniędzy i finansowaniu terroryzmu.
2. Podstawa prawna
Hit Casino Poznań prowadzi działalność na podstawie przepisów ustawy z dnia 19 listopada 2009 r. o grach hazardowych oraz aktów wykonawczych do tej ustawy. Kasyno działa pod nadzorem Ministerstwa Finansów Rzeczypospolitej Polskiej, które jest organem właściwym do wydawania zezwoleń na prowadzenie kasyn naziemnych. Obowiązek weryfikacji tożsamości gości wynika bezpośrednio z tych przepisów i stanowi warunek konieczny legalnego prowadzenia działalności kasynowej w Polsce.
Właścicielem kasyn Hit w Poznaniu jest spółka Zjednoczone Przedsiębiorstwa Rozrywkowe S.A.
3. Wymóg minimalnego wieku
Wstęp do Hit Casino Poznań przysługuje wyłącznie osobom, które ukończyły 18. rok życia. Jest to bezwzględny wymóg wynikający z polskiego prawa hazardowego. Personel kasyna ma obowiązek odmówić wstępu każdej osobie, która nie ukończyła 18 lat lub wobec której istnieje uzasadniona wątpliwość co do pełnoletności, a osoba ta nie jest w stanie potwierdzić wieku ważnym dokumentem tożsamości.
4. Dokumenty akceptowane przy weryfikacji
Przy wejściu do kasyna gość jest zobowiązany do okazania ważnego dokumentu potwierdzającego tożsamość i wiek. Akceptowane są następujące formy identyfikacji:
- Dowód osobisty
- dokument musi być ważny w dniu wizyty
- Paszport
- dokument musi być ważny w dniu wizyty
- Prawo jazdy
- akceptowane jako dokument ze zdjęciem potwierdzający wiek
- Aplikacja mObywatel
- cyfrowy dokument tożsamości uznawany na równi z dokumentem fizycznym
Dokumenty nieważne, uszkodzone w stopniu uniemożliwiającym odczytanie danych lub budzące wątpliwości co do autentyczności nie są akceptowane. W takim przypadku personel kasyna odmawia wstępu.
5. Przebieg procedury przy wejściu
Weryfikacja tożsamości odbywa się każdorazowo przy wejściu na teren kasyna, przed uzyskaniem dostępu do sali gier. Procedura obejmuje:
- okazanie przez gościa ważnego dokumentu tożsamości lub uruchomienie aplikacji mObywatel,
- sprawdzenie przez pracownika kasyna danych identyfikacyjnych, w szczególności daty urodzenia,
- potwierdzenie pełnoletności gościa,
- w uzasadnionych przypadkach - odnotowanie danych gościa w systemie ewidencji kasyna zgodnie z obowiązującymi przepisami.
Odmowa okazania dokumentu tożsamości jest równoznaczna z brakiem możliwości wstępu na teren kasyna. Personel nie ma obowiązku uzasadniania decyzji o odmowie wstępu w przypadku, gdy gość nie spełnia wymogów weryfikacyjnych.
6. Rejestracja gości i przetwarzanie danych osobowych
W związku z obowiązkami wynikającymi z przepisów o grach hazardowych oraz ustawy o przeciwdziałaniu praniu pieniędzy i finansowaniu terroryzmu (AML), kasyno może prowadzić ewidencję gości. Dane osobowe pozyskane w toku weryfikacji są przetwarzane zgodnie z:
- rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO),
- polską ustawą o ochronie danych osobowych,
- przepisami ustawy o grach hazardowych w zakresie obowiązków operatora kasyna.
Administratorem danych osobowych gości jest Zjednoczone Przedsiębiorstwa Rozrywkowe S.A. Dane są przetwarzane wyłącznie w celach wynikających z przepisów prawa i nie są udostępniane podmiotom trzecim poza przypadkami przewidzianymi przez prawo.
7. Obowiązki wynikające z przepisów AML
Hit Casino Poznań, jako podmiot zobowiązany w rozumieniu ustawy o przeciwdziałaniu praniu pieniędzy i finansowaniu terroryzmu, stosuje środki należytej staranności wobec klientów. W określonych sytuacjach, w szczególności przy transakcjach przekraczających progi kwotowe wskazane w przepisach, kasyno może być zobowiązane do:
- potwierdzenia tożsamości gościa w szerszym zakresie niż standardowa weryfikacja przy wejściu,
- uzyskania informacji o źródle środków finansowych,
- przekazania stosownych informacji do właściwych organów państwowych.
Szczegółowe progi i procedury wynikają z aktualnie obowiązujących przepisów prawa i mogą podlegać zmianom. Gość jest zobowiązany do współpracy z personelem kasyna w zakresie wymaganym przez prawo.
8. Odmowa wstępu i wykluczenie z gry
Personel Hit Casino Poznań ma prawo odmówić wstępu lub usunąć z terenu kasyna osobę, która:
- nie ukończyła 18. roku życia lub nie jest w stanie potwierdzić pełnoletności,
- odmawia okazania dokumentu tożsamości,
- znajduje się w stanie wskazującym na spożycie alkoholu lub środków odurzających w stopniu uniemożliwiającym normalne funkcjonowanie,
- figuruje w rejestrze osób, którym na mocy przepisów prawa lub decyzji własnej zakazano wstępu do kasyn,
- narusza regulamin kasyna lub przepisy porządkowe obowiązujące na jego terenie.
Decyzja personelu w powyższych sprawach jest ostateczna i nie podlega negocjacji na miejscu.
9. Lokalizacje kasyn Hit w Poznaniu
Procedura weryfikacji tożsamości opisana w niniejszym dokumentcie obowiązuje we wszystkich lokalizacjach kasyn Hit w Poznaniu:
Hit Casino Novotel Poznań Centrum
- Adres: Plac Władysława Andersa 1, Poznań
- Godziny otwarcia: całą dobę, 7 dni w tygodniu
Hit Casino City Park Poznań
- Adres: ul. Stanisława Wyspiańskiego 26A, Poznań
- Godziny otwarcia: 09:00-05:00
10. Kontakt
W przypadku pytań dotyczących procedury weryfikacji tożsamości lub zasad wstępu do kasyna możliwy jest kontakt z personelem kasyna w jednej z lokalizacji lub pod następującymi numerami telefonu:
- Hit Casino Novotel Poznań Centrum: +48 22 611 60 16
- Hit Casino City Park Poznań: +48 22 611 60 13
Kontakt e-mail: [email protected]
Niniejszy dokument ma charakter informacyjny i nie zastępuje obowiązujących przepisów prawa. W przypadku rozbieżności między treścią dokumentu a przepisami prawa powszechnie obowiązującego zastosowanie mają przepisy prawa.